2.4 Ideas Particulares de los Sistemas

En la actualidad se nos hace muy común escuchar la palabra sistema, pero ¿sabemos el verdadero significado de esta singular palabra? Hay una gran diversidad de autores que definen a un sistema, como un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo, ó como un conjunto de elementos relacionados entre sí.  Entonces tomando en cuenta estas definiciones, junto con la de otros autores, podemos decir que un sistema, es una entidad, un todo bien definido, que contendrá elementos que se relacionarán e interaccionarán entre sí, con armonía y continuidad bajo un objetivo en común. Los sistemas pueden ser físicos (humano) o abstractos (software) que recibirán (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveerán (salida) información, energía o materia.

Resultado de imagen para teoria general de sistemasDe igual manera los sistemas al igual que los objetos, tienden a desgastarse, es decir, hay sistemas que con el paso del tiempo llegan a un punto denominado “desgaste del sistema”, llegado a este punto se debe de dar un mantenimiento al sistema para evitar que esta no desaparezca o que no cumpla con sus objetivos. Por lo tanto para poder conocer bien que como están conformados los sistemas, analizaremos cada uno de los elementos que conforman a los sistemas. Los sistemas poseen las siguientes características en base a los conceptos que se muestran a continuación:

Elementos: los elementos son los componentes de cada sistema. Estos mismos elementos pueden a su vez ser subsistemas, y ser elementos vivientes o no vivientes. Los elementos que entran al sistema se llaman entradas, y los que lo dejan son llamados salidas o resultados.

Proceso de conversión: los procesos de conversión serán aquellos que cambien elementos de entrada en elementos de salida. En un sistema, los procesos de conversión generalmente agregan valor y utilidad a las entradas, al convertirse en salidas. Si el proceso de conversión reduce el valor o utilidad en el sistema, este impone costos o impedimentos, por lo tanto el sistema carecerá de valor y margen de utilidad.

Entradas y recursos: en el proceso de conversión, las entradas son elementos sobre los cuales se aplican los recursos. Cuando se identifican las entradas y recursos de un sistema, es importante especificar si están o no bajo control del diseñador de sistema, es decir, si pueden ser considerados como parte del sistema o parte del medio.
Salidas o resultados: las salidas son los  resultados del proceso del sistema y se cuentan como resultados, éxitos o beneficios.

El medio: este determina cuales sistemas se encuentran bajo control de quienes toman las decisiones, y cuales deben dejarse fuera de su jurisdicción.
Propósito y función: los sistemas no vivientes carecen de un propósito evidente. Estos adquieren un propósito, cuando entran en relación con otros subsistemas en el contexto de un sistema más grande.

Atributos: los sistemas, subsistemas y sus elementos están dotados de atributos o propiedades, estos atributos pueden ser cuantitativos o cualitativos. Los atributos cualitativos ofrecen mayor dificultad de definición y medición que los atributos cuantitativos. Los atributos en ocasiones se usan como sinónimos a mediciones de eficacia.

Metas y objetivos: es muy importante la identificación de metas y objetivos para el diseño de sistemas, estas consisten en elementos compatibles agrupados para trabajar hacia un objetivo definido. Administración, agentes y autores de decisiones: las acciones y decisiones que se dan en el sistema, se le asignan a administradores, agentes y autores de decisiones cuya responsabilidad será la guía del sistema hacia el logro o cumplimiento de sus objetivos.

Resultado de imagen para teoria general de sistemasEstructura: la estructura son las relaciones que mantienen los elementos del conjunto. De igual manera las estructuras pueden ser simples o complejas, dependiendo del número y tipo de interrelaciones entre las partes del sistema. Estados y flujos: el estado de un sistema son las propiedades que muestran sus elementos en un punto en el tiempo. La condición de un sistema está dada por el valor de los atributos que lo caracterizan.

A lo largo del tiempo han surgido diferentes puntos de vistas e ideas acerca de la TGS, que estas a su vez han tenido una gran influencia en diferentes ámbitos y sistemas. Tales como los aspectos matemáticos, ya que el lenguaje matemático sirve como lenguaje para la teoría general de sistemas, debido a que este lenguaje está dedicado en su contenido y expresión solamente a las características estructurales de una situación. De igual manera el uso de las matemáticas cambia el énfasis del contenido estructural de los eventos. Stafford Beer menciona que existe la necesidad de un metalenguaje, es decir, un lenguaje de orden elevado, en el cual se pueda estudiar las proposiciones escritas en un lenguaje de bajo orden. El concepto de meta implica no solo la idea de un orden más elevado, sino también el ser más comprensivo.

También podemos encontrar los sistemas vivientes, esto según J.G. Miller, la teoría de sistemas vivientes se interesa en siete niveles de sistemas, tales como: célula, órgano, organismo, grupo, organización, sociedad y sistema supranacional. Esta teoría tuvo lugar en 1965, y Miller diseño una jerarquía para los sistemas vivientes, en la que mencionaba que los organismos se componen de órganos, lo que a su vez son componentes de grupos, etc. Él hacía mención de que todos los sistemas vivientes en la tierra realizan ciertos procesos fundamentales, y cada uno de ellos tiene una o más funciones esenciales.

Podemos decir que cada ser viviente o no viviente es un sistema, ya que estos están conformados por elementos, que se relacionan armónicamente e interaccionan entre sí, y tienen un objetivo en común. De igual manera estos sistemas, pueden a su vez ser subsistemas, dependiendo en qué contexto se encuentren. Pero para poder decir que un sistema es en realidad un sistema, éste debe de poseer las características ya anteriormente mencionadas, ya que si algún sistema no cumple con ello, no significa que deje de ser un sistema, simplemente se debe de observar el problema de forma general y posteriormente a lo particular para poder detectar en que parte no se está relacionando de manera armónica y por lo tanto siga afectando la meta del sistema.


FUENTES DE CONSULTA:
  •  Teoría general de sistemas, John P. Van Gigch, editorial Trillas, Págs. 26 a 29.
  •  Teoría general de sistemas, Emilio Latorre Estrada, editorial Universidad del Valle, págs. 52-67.
  •  Introducción a la administración con enfoque de sistemas, Joaquín Rodríguez Valencia, págs. 158-159

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